PCやソフトウェアをEコマースで販売している、Neweggs.com.Inc.（以下ニューエッグ社）が当日配送サービスを8月25日から開始した。これにより、ロサンゼルスの消費者はAM10:00までに注文すれば、同日中にニューエッグ社の配送車によって運搬された商品を受け取れる。

ニューエッグ北米のマーケティング担当役員である、Soren Mills氏によると、同社は何か月間かの時間をかけて、ロサンゼルスで同日配送の実験を行い、サービスの導入に踏み切った。今回のサービスがうまくいった場合、今後はロサンゼルス近郊にもサービスを拡大するそうだ。

ニューエッグ社の配送車は明るい黄色に塗装されたフォードのトランジットトラックを使用しており、車両の両サイドにはニューエッグの大きなロゴが付いている。同社は手始めに5台の配送車でサービスを開始した。

今回、ニューエッグ社が同日配送サービスに踏み切ったのは、アマゾン等の競合他社の動向が影響している。

アマゾンは”Get it Today（今日手に入れよう）"を合言葉に、全米の17%の人々をカバーするエリアに同日サービスを提供している。アマゾンを使う消費者は正午までに注文すれば、その日のPM9:00までに商品を受け取れれる。対象商品は10,000点以上で、同日配送はバルチモア、ダラス、インディアナポリス、ニューヨーク、フイラデルフィア、ワシントンDC、フェニックス、サンフランシスコ、シアトルの9都市が対象エリアになっている。

その他、大手企業ではグーグルとバーンズ＆ノーブルが8月からマンハッタン、サンフランシスコのベイアリアと西ロサンゼルスで同日配送サービスを開始した。

注：Newegg.com.Inc.は2001年に設立されたカリフォルニア州本社の大手オンライン販売会社で、主要商品はコンピューター、モニター等のコンピューター周辺機器とPCソフトウェア。

ブログ投稿：株式会社ユーディーアール　小椋貴央